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  • toucan - Perturbations
    Le 23 août 2017 à 18:40

    17h52 direction AVIGNON TGV au départ de marseille le 23/08: SUPPRIME

    On nous empêche de prendre le TGV puis TER AVignon Marseille. On méprise les salariés

    Trouvez-vous normal que les usagers agents de la Sncf aient le droit d'emprunter ce même TGV?

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  • Abso - Perturbations
    Le 23 août 2017 à 18:37

    Bonjour

     

    879630 supprimé ce 23/08

     

    Vous voulez la raison ? RRR en panne ! Encore et encore ! Comme quasi tous les jours !

     

    La region n'est pas en phase d'exiger une qualite ? Depuis mes messages il y a de plus en plus que des RRR alors qu'avant il y avait du train récent en Heure creuse ? C'est de pire en pire sans amélioration depuis 8 mois !!!!

    Julien - Perturbations
    Le 29 août 2017 à 23:21

    Une RRR ne peut pas tomber en panne, c'est une rame tractée : elle est dépourvue d'élément moteur ! elles sont peut être sales mais il ne faut pas non plus jouer la mauvaise fois, en attendant elles permettent d'assurer un service, c'est mieux que rien non ? À l'heure où la SNCF ferme de nombreuses lignes.

    Voir 1 réponse(s) -
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  • Gorlier - Information
    Le 23 août 2017 à 17:31

    Je ne comprends pas pourquoi il n'y a aucun train entre 17h52 et 18h53 au depart de Marseille St Charles à destination de Pas-des-lanciers alors que par la suite de celui de 18h53 il y en a un 7minutes après à 19h.

    Le train quotidien de 17h52 ayant toujours un problème.

    Région PACA - Information
    Le 31 août 2017 à 15:29

    Bonjour, effectivement, le train de 18h30 ne circulait pas du 1er juillet au 27 août, dans le cadre des adaptations d'été nécessitées par les variations saisonnières de la fréquentation.

    Par ailleurs, les 2 trains qui s'arrêtent à Pas-des-Lanciers à 19h10 et 19h15 ne desservent pas les mêmes destinations, le premier allant vers Cavaillon, le deuxième vers Arles.

    En vous remerciant pour votre contribution, cordialement, l'équipe Appli TER de la Région

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  • ADRIEN - Information
    Le 23 août 2017 à 15:52

    En plus d'un retard au départ de 40mn, le TER 17483 du 17 juillet (Marseille 20h27) a été annoncé en retard sur les écrans à 20h30. Aucune information àbord de ce train qui restait à quai voie H. Rien. On apprend via l'application SNCF que le retard au départ sera de 30mn (40mn en réalité), pour un motif "difficultés lors de la préparation du train en gare". Mensonge de la SNCF : le motif réel est "attente d'un membre du personnel" retardé sur un précédent trajet (le contrôleur n'était pas là à 20h27). De plus en plus il faut savoir que la SNCF n'utilise plus le motif "attente d'un membre du personnel" et préfère "difficultés lors de la préparation du train" ou "difficultés de gestion du trafic". Enfin j'ajoute qu'une fois à bord à 21h06, l'ASCT a fait une annonce de départ sans la moindre excuse et minimsant le retard à 30mn. Pour terminer, le bureau accueil situé face à la voie G n'était de toute façon pas plus au courant que nous et incapable d'apporter quelque précision que ce soit.

    Région PACA - Information
    Le 23 août 2017 à 16:00

    Bonjour, nous vous remercions de votre contribution. Nous saisissons la SNCF sur le problème d'information que vous signalez. Cordialement, l'équipe Appli TER de la Région

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  • camille - Sécurité
    Le 23 août 2017 à 08:23

    est ce normal qu'un homme vous agresse sexuellement en gare et qu'un agent de la sûreté régionale vous demande simplement de l'ignorer et que apres vous retrouvez ce même individu dans votre train et qu'il tient des propos sexiste, machiste, et sexuel à toutes les femmes du train je ne crois pas alors niveaux sécurité en gare 0

    Région PACA - Sécurité
    Le 25 août 2017 à 15:30

    Bonjour, nous vous contactons immédiatement par mail. Cordialement, l'équipe Appli TER de la Région

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  • toucan - Perturbations
    Le 22 août 2017 à 18:57

    Rectification

    Le 16h53 au départ de Marseille a 45 minutes de retard. Mais bon vous vous en fichez.

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