Télécharger L'Application

Recherche en cours...

Je dialogue avec ma Région

imprimer

Retrouvez les messages des usagers et la réponse de la Région. La collectivité se réserve le droit de ne pas publier les messages contraires aux conditions générales d'utilisation.

Recherche

Recherche

Tous les messages

Messages
Rédigez votre message

écrire un nouveau message

Attention certains champs obligatoires ne sont pas renseignés
Veuillez renseigner votre nom
Veuillez renseigner votre adresse mail
Veuillez renseigner votre message
Veuillez accepter les conditions générales d'utilisation
  • lefoll - Perturbations
    Le 13 février 2017 à 07:11

    retard depuis plus d une heure train bandol mrs comment fait on???remboursement ? ??une honte service public déplorable! !!

    Région PACA - Perturbations
    Le 09 mars 2017 à 14:13

    Bonjour, l'incident que vous signalez est dû à un acte de vandalisme. Pour éviter ce type de problème, la Région a augmenté les moyens dédiés à la sécurité au travers du renforcement des effectifs de la police ferroviaire et de la vidéo-protection.

    En vous remerciant pour votre contribution, cordialement,

    L'équipe Appli TER de la Région

    Répondre
    Répondre à ce message
    Attention certains champs obligatoires ne sont pas renseignés
    Veuillez renseigner votre nom
    Veuillez renseigner votre adresse mail
    Veuillez renseigner votre message
    Veuillez accepter les conditions générales d'utilisation
  • assante - Perturbations
    Le 13 février 2017 à 06:58

    Train de 06h17 encore une fois bloqué en gare d'aubagne!!!! Seule explication "difficulté de gestion du traffic " puis plus de nouvelle du contrôleur ....

    RAS LE BOL!!!!!!

    Région PACA - Perturbations
    Le 23 février 2017 à 16:48

    Bonjour, nous avons bien noté la difficulté que vous signalez et en saisissons immédiatement la SNCF.

    La qualité de service est une priorité, c'est pourquoi la Région a mis en place la garantie fiabilité et a exigé un plan de redressement de la qualité TER. Nous vous invitons par ailleurs à utiliser la rubrique "Je signale un problème". Vous nous aiderez ainsi à intégrer dans les statistiques ce que vivent au quotidien les usagers.

    En vous remerciant pour votre contribution, cordialement,

    L'équipe Appli TER de la Région

    Répondre
    Répondre à ce message
    Attention certains champs obligatoires ne sont pas renseignés
    Veuillez renseigner votre nom
    Veuillez renseigner votre adresse mail
    Veuillez renseigner votre message
    Veuillez accepter les conditions générales d'utilisation
  • lefoll - Perturbations
    Le 13 février 2017 à 06:16

    Bonjour encore un retard train bandol mrs 6h14 a25 mn de retard ! !!service déplorable ! !y en a marre!!

    Répondre
    Répondre à ce message
    Attention certains champs obligatoires ne sont pas renseignés
    Veuillez renseigner votre nom
    Veuillez renseigner votre adresse mail
    Veuillez renseigner votre message
    Veuillez accepter les conditions générales d'utilisation
  • th - Perturbations
    Le 12 février 2017 à 11:26

    sur la ligne 9 Marseille - Avignon. il y a un espacement de 43 minutes 7h14 7h57 à l'heure de pointe. sachant les perturbations dû aux travaux de construction du tramway qui ne passera pas par la gare SNCF de Montfavet !!!??? N'est il pas possible de rajouter un train dans ce créneau ? En vous remerciant d'avance. cordialement

    Région PACA - Perturbations
    Le 23 février 2017 à 15:53

    Bonjour, nous avons bien noté la difficulté que vous signalez.

    La construction des circulations ferroviaires obéit à d’importantes contraintes techniques, rendant parfois impossibles certains souhaits de la Région en matière horaire. Néanmoins, nous nous efforcerons de prendre en compte votre demande.

    En vous remerciant pour votre contribution, cordialement,

    L'équipe appli TER de la Région

    Voir 1 réponse(s) -
    Répondre
    Répondre à ce message
    Attention certains champs obligatoires ne sont pas renseignés
    Veuillez renseigner votre nom
    Veuillez renseigner votre adresse mail
    Veuillez renseigner votre message
    Veuillez accepter les conditions générales d'utilisation
  • roos - Perturbations
    Le 11 février 2017 à 13:45

    bonjour. Pourquoi mettez vous un train à 18h07 à blancarde vers Hyères le weekend et pas en semaine . c est en semaine que c est nécessaire car nous n avons pas de train entre 17h57 et 18h41. c est urgent de rétablir le 18h10 que l on avait avant. Merci de publier mon message car j en suis au 4ème message sans réponse

    Région PACA - Perturbations
    Le 23 février 2017 à 15:47

    Bonjour, nous avons bien noté la difficulté que vous signalez.

    La construction des circulations ferroviaires obéit à d’importantes contraintes techniques, rendant parfois impossibles certains souhaits de la Région en matière d'horaire. Néanmoins, nous nous efforcerons de prendre en compte votre demande qui correspond à la commande initiale de la Région entre Marseille et Toulon.

    En vous remerciant pour votre contribution, cordialement,

    L'équipe appli TER de la Région

    Répondre
    Répondre à ce message
    Attention certains champs obligatoires ne sont pas renseignés
    Veuillez renseigner votre nom
    Veuillez renseigner votre adresse mail
    Veuillez renseigner votre message
    Veuillez accepter les conditions générales d'utilisation
  • Lorenzo - Perturbations
    Le 11 février 2017 à 01:45

    Bonjour, je rajouterai qu'il serait grand temps d'instaurer des trains de nuit entre 23h et 6h afin de limiter le risque d'accident routier la nuit, surtout le week-end (et pourquoi pas pour les TGV également à long terme ?). Merci beaucoup !

    Lorenzo - Perturbations
    Le 24 mars 2017 à 01:19

    Alors ?

    Répondre
    Répondre à ce message
    Attention certains champs obligatoires ne sont pas renseignés
    Veuillez renseigner votre nom
    Veuillez renseigner votre adresse mail
    Veuillez renseigner votre message
    Veuillez accepter les conditions générales d'utilisation