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  • pecqueriaux - Perturbations
    Le 03 février 2017 à 17:45

    bonjour, etant etudiant à Marseille et habitant Pertuis , la ligne est régulièrement supprimé ou arreter a aix en provence quand celui ci va jusqu'à pertuis nous arrivons en moyenne avec 30 minutes de retard

    Région PACA - Perturbations
    Le 08 février 2017 à 17:29

    Bonjour, nous avons bien noté la difficulté que vous signalez et en saisissons immédiatement la SNCF.

    La Région a exigé un plan de redressement de la qualité TER qui doit être présenté durant ce trimestre. Par ailleurs, n'hésitez pas à utiliser la rubrique "Je signale un problème", vous nous aiderez ainsi à intégrer dans les statistiques ce que vivent au quotidien les usagers. .

    En vous remerciant pour votre contribution, cordialement,

    L'équipe Appli TER de la Région

    Voir 1 réponse(s) -
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  • daniella - Perturbations
    Le 03 février 2017 à 16:35

    Quittant mon emploi à 18h tous les soirs,j'arrivé à prendre le TER de 18h16,Antibes Cannes il y a 6mois encore puis de mois en mois ce train ne cesse d avancer son heure qui aujourd'hui passe à 18h07!!! et encore quand il est sur le bon quai .sachant qu' à 17h57 il y a déjà un passage soit 10minutes entre ces deux trains et plus de passage jusqu'à 18h34 !!!!alors que l on se trouve en pleine sortie de bureau et heure de pointe !!!!ne pourrait -on pas faire un peu mieux monsieur le régulateur des lignes ?

    Région PACA - Perturbations
    Le 10 février 2017 à 16:37

    Bonjour, nous avons bien noté la difficulté que vous signalez. L'objectif de la Région est de proposer un espacement régulier des TER. Le décalage que vous mentionnez est lié notamment à des travaux. Vous noterez une amélioration en juillet prochain.

    En vous remerciant pour votre contribution, cordialement,

    L'équipe Appli TER de la Région

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  • Levy - Perturbations
    Le 03 février 2017 à 15:57

    Pourquoi a 7 h 30 du matin heure de pointe vous mettez un tout petit train. Je prend le train a cassis jusqu'à st Charles et il est déjà bondé, les passagers d'aubagne ne peuvent même pas entrer

    Région PACA - Perturbations
    Le 14 février 2017 à 17:51

    Bonjour, nous avons bien noté la difficulté que vous signalez et en saisissons immédiatement la SNCF.

    La composition des trains est fixée par la Région en fonction de leur fréquentation. Il appartient à la SNCF de la respecter sous peine, depuis le 1er janvier 2017, de sanctions financières.

    En vous remerciant pour votre contribution,

    Cordialement,

    L'équipe appli TER de la Région

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  • Camille - Perturbations
    Le 03 février 2017 à 13:45

    Bonjour, je trouves qu'il supprimes beaucoup trop de train, il n'y a qu'un train toutes les une heure

    Région PACA - Perturbations
    Le 08 février 2017 à 17:12

    Bonjour, nous avons bien noté les difficultés que vous signalez. Afin que nous puissions saisir la SNCF, merci de préciser la ligne et les horaires concernés ou d’utiliser la rubrique "Je signale un problème". Vous nous aiderez ainsi à intégrer dans les statistiques ce que vivent au quotidien les usagers. En vous remerciant pour votre contribution, cordialement,

    L'équipe Appli TER de la Région

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  • Didier bardet - Sécurité
    Le 03 février 2017 à 12:47

    Bonjour votre application n est pas terrible du tout pour mettre les gares et surtout l heure de départ

    Région PACA - Sécurité
    Le 10 février 2017 à 16:31

    Bonjour, nous avons bien noté la difficulté que vous signalez. Le problème est en cours de résolution.

    En vous remerciant pour votre contribution, cordialement,

    L'équipe Appli TER de la Région

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  • nico - Perturbations
    Le 03 février 2017 à 09:36

    Bonjour, pourquoi y a t il des suppressions régulières train nice drap de 6h51 ? d après les rumeurs sur le quai: la sncf souhaite fermer cette ligne car pas rentable alors il decourage les usagers..... afin de justifier le peu de fréquentation du train. Personnellement je vais être obligé de reprendre ma voiture car mon employeur bien que compréhensif ne peut pas accepter 6 gros retards par mois ( exemple janvier 2017)

    Région PACA - Perturbations
    Le 14 février 2017 à 17:45

    Bonjour, nous avons bien noté la difficulté que vous signalez et saisissons immédiatement la SNCF pour de plus amples explications.

    Quelles que soient les rumeurs qui circulent, la Région, en tant qu'Autorité organisatrice des transports régionaux, est seule habilitée à décider de la continuité du service public.

    Nous vous invitons par ailleurs à utiliser la rubrique "Je signale un problème". Vous nous aiderez ainsi à intégrer dans les statistiques ce que vivent au quotidien les usagers.

    En vous remerciant pour votre contribution, cordialement,

    L'équipe Appli TER de la Région

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